FlowQi alt işleyenleri
Son güncelleme: 27 Ağustos 2026
Bu sayfa, Hizmet Koşulları Ek C’sinin ve Veri İşleme Sözleşmesi’nin gerektirdiği şekilde, FlowQi’nin müşterileri adına Müşteri Verilerini işlemek üzere kullandığı üçüncü tarafları (“alt işleyenler”) listeler.
Alt işleyenleri nasıl yönetiyoruz
Alt işleyenleri yalnızca Ek C’den daha az koruyucu olmayan veri koruma koşulları altında görevlendiririz ve GDPR’ın 28(4) maddesi uyarınca performanslarından sorumlu kalmaya devam ederiz.
Müşteri Verilerini işleyen bir alt işleyeni eklemeden veya değiştirmeden en az otuz (30) gün önce bildirimde bulunuruz. Bu süre içinde makul veri koruma gerekçeleriyle itiraz edebilirsiniz. İtirazı birlikte çözemezsek, Sözleşme’nin etkilenen kısmını cezai şart olmaksızın feshedebilir ve yürürlükteki abonelik süresinin kullanılmayan kalanı için ödenen ücretlerin iadesini alabilirsiniz.
Değişikliklerden haberdar olmak veya güncel listeyi yazılı olarak talep etmek için legal@flowqi.com adresine yazın.
Verileriniz nerede işlenir
FlowQi birbirinden ayrı AB ve ABD veri kümeleri işletir. Müşteri Verilerinizin hangi kümede bulunacağı, Koşulların 2.1 maddesi uyarınca sözleşme akdettiğiniz tüzel kişiye göre belirlenir:
| Sözleşme akdettiğiniz taraf | Müşteri Verileri şurada barındırılır |
|---|---|
| FlowQi Nederland B.V. | AB/AEA |
| FlowQi International B.V. | AB/AEA |
| FlowQi, Inc. | Amerika Birleşik Devletleri |
Kuruluşunuz Türkiye’de yerleşikse, sözleşme akdedeceğiniz tüzel kişiyi hesabınızı oluştururken siz seçersiniz ve bu tercih kümenizi belirler. FlowQi’nin bugün Türkiye’de veri merkezi yoktur; bu yol haritamızdadır.
Bazı alt işleyenler küresel olarak faaliyet gösterir. Bunun AEA veya Birleşik Krallık dışına bir aktarım içerdiği hallerde, Koşulların C.9 maddesindeki aktarım mekanizmalarına dayanırız: bir yeterlilik kararı, Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri, Birleşik Krallık International Data Transfer Addendum, ya da GDPR’ın V. Bölümü uyarınca izin verilen başka bir mekanizma. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na tabi aktarımlar için bunun yerine Koşulların Ek E’si uygulanır.
Altyapı ve platform
| Alt işleyen | Hizmet | Konum | Aktarım güvencesi |
|---|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama | AB (Frankfurt) veya ABD, müşteri kümesine göre | AEA dışı işleme için Standart Sözleşme Maddeleri |
| DigitalOcean, LLC | Barındırma ve işlem gücü | AB (Amsterdam, NL) veya ABD | AEA dışı işleme için Standart Sözleşme Maddeleri |
| Scaleway SAS | Bulut işlem gücü ve depolama | AB (Fransa) | Uygulanmaz, AEA |
| MongoDB, Inc. (Atlas) | Veritabanı hizmetleri | AB veya ABD, müşteri kümesine göre | AEA dışı işleme için Standart Sözleşme Maddeleri |
| Storj | Nesne ve yedek depolama | Dağıtık, küresel | Standart Sözleşme Maddeleri |
| Vercel, Inc. | Frontend ve edge uygulama barındırma | Küresel edge, ABD şirketi | Standart Sözleşme Maddeleri ve UK IDTA |
| Cloudflare, Inc. | CDN, DNS, güvenlik ve proxy | Küresel edge, ABD şirketi | Standart Sözleşme Maddeleri ve UK IDTA |
Uygulama
| Alt işleyen | Hizmet | Konum | Aktarım güvencesi |
|---|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Faturalama ve ödeme işleme | AB ve ABD | Standart Sözleşme Maddeleri ve UK IDTA |
| Google LLC | İsteğe bağlı Google ile giriş | AB ve ABD | Standart Sözleşme Maddeleri ve UK IDTA |
| Microsoft Corporation | İsteğe bağlı Microsoft ile giriş | AB ve ABD | Standart Sözleşme Maddeleri ve UK IDTA |
| Intercom, Inc. | Müşteri desteği ve ürün içi mesajlaşma | AB ve ABD | Standart Sözleşme Maddeleri ve UK IDTA |
| PostHog, Inc. | Ürün kullanım analitiği | AB (PostHog EU Cloud) veya ABD | Standart Sözleşme Maddeleri ve UK IDTA |
| Formspree, Inc. | Potansiyel müşteri ve iletişim formlarının işlenmesi | ABD | Standart Sözleşme Maddeleri |
Destek veren FlowQi grup şirketleri
| Tüzel kişi | Rol | Konum |
|---|---|---|
| FlowQi Group B.V. | Geliştirme, altyapı ve operasyonel destek | Hollanda (AEA) |
Grup içi işleme, grup içi veri koruma koşullarına tabidir. AEA içindeki aktarımlar ek bir mekanizma gerektirmez; AEA veya Birleşik Krallık dışına yapılan her aktarımda Standart Sözleşme Maddeleri veya UK IDTA kullanılır.
Web sitesi analitiği ve reklamcılık
Plausible (çerezsiz web sitesi analitiği), Google Analytics 4 ve LinkedIn, Google Ads, Reddit ile X dahil reklam platformları, pazarlama web sitemizde FlowQi’nin kendi sorumluluğunda, veri sorumlusu sıfatıyla çalışır. Bunlar ürün içi Müşteri Verilerinin işleyeni değildir. Söz konusu araçlar ve yerleştirdikleri çerezler Çerez Bildirimi‘mizde açıklanmıştır.
Yapay zeka özellikleri
Yapay zeka destekli özellikler üründe şu anda etkin değildir ve şu anda hiçbir yapay zeka sağlayıcısı Müşteri Verilerini işlememektedir. FlowQi yapay zeka özellikleri sunmaya başlarsa, ilgili sağlayıcı ve kullanım amacı, özellik etkinleştirilmeden önce bu listeye eklenir.
Bu listeyle ilgili sorularınız: legal@flowqi.com · FlowQi, Australiëlaan 5, 3526 AB Utrecht, Hollanda