Tüm müşterileriniz. Tek çatı altında.
Müşteriler, kontaklar ve tedarikçiler — hepsi tek yerde. Yazılımlar, gelen kutular ve tablolar arasında dağınık kayıtlar bitti.
Aynı müşteri. Altı farklı kayıt.
Müşteri aradığında tam resmi kimse göremiyor — çünkü tek bir yerde tutulmuyor.
Kontaklar elektronik tablolarda
Yazılımlar arasında isim ve e-posta kopyalıyorsunuz. Tek bir yazım hatası ve müşteri radarınızdan siliniyor.
Takipler gelen kutusunda boğuluyor
Birisi takip edecekti. Üç hafta sonra müşteri arıyor — rakibi seçtiğini bildirmek için.
'Onlarla en son kim konuştu?'
Hesap el değiştiriyor, neyin konuşulduğunu kimse bilmiyor. Müşteri kendini yeniden anlatmak zorunda kalıyor.
Çifte iletişim
İki ekip üyesi aynı gün aynı kişiye ulaşıyor. Profesyonellikten uzak. İlişkiye zarar veriyor.
Müşteri yönetimindeki dağınıklığı bitirmeye hazır mısınız?
FlowQi'yi ücretsiz deneyinDakikalar içinde kullanıma hazır
Migrasyon projesi yok. Danışman yok. Kontaklarinizi aktarın, alanlarınızı kurun — ekibiniz ilk günden paylaşılan bir müşteri veritabanına sahip olsun.
Kontaklarınızı içe aktarın
CSV yükleyin veya mevcut yazılımınızı bağlayın. FlowQi alanlarınızı otomatik eşler — kontaklar saniyeler içinde çalışma alanınızda.
Çalışma alanınızı kendi halinize getirin
Şirketinize özgü alanları ekleyin, ekip üyelerini tanımlayın ve en çok önem taşıyan segmentler için kaydedilmiş görünümler oluşturun.
Ekip halinde çalışın
Herkes aynı müşteri profillerini, aktivite geçmişini ve takip görevlerini görür. Silo yok, çifte iletişim yok, düşen top yok.
Müşteri yönetimi için ekibinizin ihtiyacı olan her şey — standart dahil
Eklenti yok, entegrasyon yok, ek ücret yok. Müşteri yönetimi FlowQi'nin çekirdeğidir.
Eksiksiz müşteri profilleri
İsim, şirket, iletişim bilgileri, etiketler ve özel alanlar — bir müşteriye dair her şey tek kartta.
Aktivite zaman çizelgesi
Her e-posta, arama, not ve toplantı otomatik kaydedilir. Tüm ekip tam geçmişi görür.
Akıllı arama ve filtre
Herhangi bir müşteriyi saniyeler içinde bulun. Duruma, etikete, fırsat aşamasına veya son aktiviteye göre filtreleyin. Görünümlerinizi kaydedin.
Ekip görünürlüğü
Hangi hesabı kimin yönettiğini, müşteriyle en son kimin konuştuğunu görün. Boşluk yok, çifte iletişim yok.
Özel alanlar
İşinizin gerçekten ihtiyaç duyduğu alanları ekleyin — sözleşme değeri, yenileme tarihi, sektör kodu, ne gerekiyorsa.
Takip görevleri
Hatırlatmaları doğrudan müşteri profiline ekleyin; görevler müşteri kaydına bağlı kalsın. Bir daha top düşürmeyin.
Müşteri yolculuğunun tamamını görün — ilk temastan uzun soluklu iş birliğine
Çoğu ekipte iş el değiştirince geçmiş kaybolur. Pazarlama kampanya kaynağını bilir. Satış fırsat notlarını. Destek açık sorunları. FlowQi hepsini tek zaman çizelgesinde birleştirir — her ekip aynı hikayeyi görür, doğru sonraki adımı bilir.
- Her etkileşimi takip edin: kampanya, fırsat, proje, destek güncelleme
- Yolculuk durumunu ve sahipliği tek bakışta görün
- Churn riski doğmadan önce sıkışmış hesapları fark edin
- Her ekibe aynı müşteri geçmişinı gerçek zamanlı verin
Tüm ekip aynı müşteri dosyasında çalışır — karmaşa yok
Dağınık listeler yok. Ekibe göre farklı sürümler yok. FlowQi'de canlı güncellenen tek bir müşteri dosyası var; satış, pazarlama, destek ve finans her zaman aynı bilgiyi görür.
- Müşteriler, kontaklar ve tedarikçiler tek paylaşılan veritabanında
- E-postalar, notlar, aramalar ve görevlerin hepsi tek zaman çizelgesinde
- Çifte kayıt ya da çelişen veri yok
- Ekipler arası aktarım tam bilgiyle, kayıp yok
- Sonraki adımın sahibi her zaman bellidir
Her müşteriye zamanında geri dönün
Hatırlatmaları doğrudan müşteri profiline ekleyin; görevler müşteri kaydından kopmaz. Ekibiniz ne yapılması gerektiğini, kimin üzerinde olduğunu ve neden önemli olduğunu görür. Yapışkan not, kaybolmaz.
- Görevler müşteri profiline doğrudan bağlı
- Son tarih, sahip ve öncelik seviyesi
- Gecikmiş görevler müşteri listesinde işaretlenir
- Ekip genelinde görev görünümü — gizli yapılacaklar yok
Fiyat katmanı yok. Zorla yükseltme yok. Yalnızca gerçekten kullandığınız için ödeyin.
Geleneksel SaaS sizi Essentials, Premium veya Business planlarına sıkıştırır — özellikleri yükseltme duvarlarının arkasında tutar. FlowQi farklı çalışır: her kullanıcıya platformun tamamını verir. Ekstra ödeme sadece gerçekten kullanılan modüller için.
Kişi kartının ötesinde
Müşteri projelere, saatlere ve faturalara bağlı. Tek profil, tüm hikaye.
Müşteri
Her kişi, şirket ve görüşme tek profilde.
Proje
Müşterileri projelere bağlayın. Durumu, bütçeleri ve son tarihleri görün.
Zaman
Müşteri başına faturalanabilir saatleri kaydedin. Ekip kapasitesini takip edin.
Fatura
Kaydedilen saatleri faturalara dönüştürün. Tek tıkla, tamamen bağlı.
FlowQi CRM sistemi hakkında sık sorulan sorular
CRM nedir, ne işe yarar?
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), müşteri temaslarını, fırsatları ve iletişim geçmişini tek merkezde yöneten bir yazılımdır. Satış, pazarlama ve destek ekipleri aynı veri üzerinden çalışır. FlowQi bir adım öteye gider: müşterileri projelere, zaman takibine ve faturalandırmaya da bağlar — ekibinizde hiçbir bilgi kaybolmaz.
CRM yazılımı ile CRM sistemi arasındaki fark nedir?
Pratikte aynı şey — iki farklı isim, aynı kategori. Her ikisi de müşteri verisini ve etkileşimini yapılandıran yazılımı ifade eder. FlowQi tam özellikli bir CRM'i proje teslimatı, zaman takibi ve faturalandırmayla tek çalışma alanında birleştirir.
FlowQi gibi bir CRM yazılımının maliyeti nedir?
CRM sistemi her FlowQi kullanıcısına dahildir. Fiyat katmanı yok — kullanıcı başına ödersiniz; ek ücret sadece gerçekten aktive edilen isteğe bağlı modüller için.
Müşteri yönetimi her kullanıcı için dahil mi?
Evet. Organizasyonlar, Kontaklar ve Projeler tüm FlowQi kullanıcılarına ek ücret olmadan dahildir. Fiyat katmanı yok — her kullanıcı ilk günden bu temel modüllere tam erişim alır.
Mevcut kontaklarimi içe aktarabilir miyim?
Evet. Basit bir alan eşleme adımıyla CSV dosyasından kontaklari aktarabilirsiniz. HubSpot ve Pipedrive gibi yaygın CRM dışa aktarımlarını da destekliyoruz.
FlowQi fiyatlandırması nasıl çalışır? Kademe var mı?
Fiyat katmanı yok. Essentials, Premium veya Business planı yok. Her FlowQi kullanıcısı standart uygulamalara — Organizasyonlar, Kontaklar ve Projeler — tam erişim alır. Zaman ve Kaynak veya Faturalandırma gibi ek modüller sadece gerçekten kullanan ekip üyeleri için ücretlendirilir. 10 kişilik ekipte 4 kişi zaman takibi mi kullanıyor? 4 için ödersiniz, 10 için değil.
Kaç özel alan ekleyebilirim?
Yapay bir sınır yok. Her kullanıcı özel alanlara tam erişim alır — özellikleri fiyat kademelerinin arkasına kilitlemek FlowQi'nin çalışma biçimi değil.
Tüm ekibim aynı müşteri verisini görebilir mi?
Evet. Tüm müşteri profilleri, aktivite zaman çizelgeleri ve takip görevleri çalışma alanında paylaşılır. Her kullanıcı tam erişim alır — plan seviyesine göre özellik kısıtlaması yok.
FlowQi e-postaları otomatik takip ediyor mu?
E-posta kaydı yol haritamızda. Şu an e-postaları ve aramaları müşterinin aktivite zaman çizelgesine manuel kaydedebilirsiniz. Gmail ve Outlook ile otomatik senkronizasyon 2026'da geliyor.
Müşterileri projelere ve faturalara bağlayabilir miyim?
Evet — FlowQi'nin en güçlü yanı budur. Müşterileri projelere bağlayabilir, faturalanabilir saatleri takip edebilir ve faturaları oluşturabilirsiniz — hepsi aynı müşteri profilinden. Yazılımlar arası kopyalama yok.
FlowQi, HubSpot veya Pipedrive gibi bağımsız CRM'lerle nasıl karşılaştırılır?
Bağımsız CRM'ler yalnızca satış hattı yönetimine odaklanır ve ihtiyaç duymayabileceğiniz özellikler için kullanıcı başına €45–99 alır. FlowQi müşteri yönetimi artı proje teslimatı, zaman takibi ve faturalandırma verir — hepsi bağlı. Sadece her ekip üyesinin gerçekten kullandığı modüller için ödersiniz. Zorunlu yükseltme yok, özellik kilidi yok.
Her kullanıcıya dahil edilen standart uygulamalar nelerdir?
Her FlowQi kullanıcısı Organizasyonlar, Kontaklar ve Projeler'i standart olarak ek ücret olmadan alır. Bunlar çalışma alanınızın temeli. Zaman ve Kaynak, Faturalandırma ve Yapay Zeka (Hummy) gerektiğinde kullanıcı bazında eklenebilir.
Müşterileriniz bir elektronik tablodan fazlasını hak ediyor
Her müşteri ilişkisini tek yerde yöneten ekiplere katılın. FlowQi'yi ücretsiz deneyin.