Slim je omzet verhogen op korte termijn (6 tips)

Kun je je omzet verhogen zonder extra uren te maken?

Wil je extra omzet maken, dan moet je harder werken. Avonden en weekenden doorhalen, sociale afspraken afzeggen, en in monk mode jezelf uit het naadje werken.

Of… niet? Je kunt er ook voor kiezen om efficiënter te werken. Je bedrijfsprocessen automatiseren. Meer geld vragen voor je producten of je diensten.

Ja, wij geloven dus dat je absoluut niet harder hoeft te werken om je omzet te verhogen. Wij geloven eerder in de kracht van technologie en slimme keuzes.

Hier zijn 6 tips om op korte termijn je omzet te verhogen

1. Automatiseer je verkoopproces

Automatiseer je verkoopproces:

• Lead nurturing. Gebruik een CRM-systeem om nieuwe leads direct in een funnel te plaatsen met relevante informatie en aanbiedingen.
• Chatbots & automatische reacties. Zorg dat potentiële klanten direct antwoord krijgen, zelfs buiten werktijden.
• Automatische aanvragen. Laat klanten via je website direct een offerte aanvragen, die automatisch wordt opgevolgd met een e-mail of telefoontje.
• Persoonlijke aanbiedingen. Automatiseer nieuwsbrieven en gepersonaliseerde aanbiedingen voor je klanten.

2. Automatiseer klantcommunicatie

Automatiseer klantcommunicatie:

• Stuur geautomatiseerde check-ins. Een paar maanden na een aankoop kun je een e-mail sturen om te vragen hoe het product of de dienst bevalt.
• Verjaardagsmails. Klanten vinden het leuk om een persoonlijk bericht te krijgen als ze jarig zijn met een korting of exclusieve aanbieding.
• Segmentatie. Gebruik een CRM-systeem om klanten in te delen op basis van hun behoeften. Zo krijgt een koude lead andere mails dan een warme lead.

3. Verhoog je tarieven

Alles wordt elk jaar maar duurder en aan inflatie ontkomen we niet. Dus waarom doe jij daar niet aan mee? Verhoog je tarieven standaard elk jaar. Dat kan al vanaf 5%.

Verontschuldig jezelf ook niet naar je klanten toe, maar geef het gewoon aan in een vriendelijke e-mail. Daar kun je zelfs een dealtje in voorstellen voor huidige klanten.

Bijvoorbeeld:

Vanaf [datum] verhoog ik mijn tarieven, zodat ik mijn service kan blijven verbeteren en jou nog beter kan helpen. Omdat je een gewaardeerde klant bent, kun je nog tot [datum] gebruikmaken van het huidige tarief. Wil je hiervan profiteren? Laat het me weten!

4. Maak je aanbod schaalbaar

Als klein bedrijf heb je een schaalbaar aanbod nodig om je omzet te verhogen zonder dat je meer uren hoeft te werken. Dit betekent dat je producten of diensten creëert die één keer ontwikkeld worden, maar onbeperkt verkocht kunnen worden. Hier zijn een paar voorbeelden:

Digitale producten om te maken:

• E-books. Een boek over jouw expertisegebied dat je keer op keer kunt verkopen.
• Templates & sjablonen. Factuursjablonen, contentkalenders of social media templates.
• Online cursussen. Een videotraining waarin je mensen een vaardigheid leert.
• Webinars (live of on-demand). Een masterclass die je live geeft en daarna als opname blijft verkopen.
• Lidmaatschapsgroepen. Een community waarin klanten exclusieve content, coaching of netwerkgelegenheden krijgen.
• Exclusieve content. Een membership waarbij klanten maandelijks exclusieve, nieuwe content krijgen.
• Pakketten. Bijvoorbeeld een pakket van je diensten, in plaats van losse uren verkopen.
• Print-on-demand producten. Boeken, t-shirts, mokken of planners met inspirerende quotes of ontwerpen.

5. Ontvang sneller je betalingen

Krijg je sneller betaald, dan heb je eerder geld om in je bedrijf te steken. Je hoeft geen weken (of maanden!) te wachten tot een factuur eindelijk wordt voldaan en je kunt direct investeren in dingen die je bedrijf laten groeien, zoals marketing, betere tools of een extra product of dienst.

Hoe minder tijd je kwijt bent met het najagen van facturen, hoe meer tijd je hebt om nieuwe klanten te vinden of je aanbod uit te breiden.

Verbeter je facturatieproces:

• In plaats van standaard 30 dagen kun je een termijn van 7 of 14 dagen hanteren.
• Vraag een voorschot of aanbetaling, zeker bij grotere opdrachten.
• Gebruik een facturatietool om je facturen automatisch te sturen na de geleverde dienst of product.
• Maak betalen zo simpel mogelijk. Bied meerdere betaalmethoden aan te bieden, zoals iDEAL, creditcard of PayPal.
• Stuur automatisch herinneringen met een facturatietool als de betaaltermijn verloopt.

Doordat je facturatietool is gekoppeld aan je CRM-systeem kun je direct vanuit je klantbeheer (CRM-systeem) facturen automatisch genereren, versturen en opvolgen.

Kijken hoe het werkt? Meld je aan als tester voor ons BETA Program. Dan kun je al onze handige bedrijfssoftware gratis uittesten.

6. Zet automatische retargeting-campagnes in

Bereik de juiste mensen met automatische retargeting-campagnes (iemand een actie laten nemen die hij bij zijn eerste bezoek niet heeft genomen, bijvoorbeeld iets kopen of downloaden).

Dat kun je doen met e-mails of advertenties. Als iemand je website heeft bezocht, maar niets heeft gekocht, kun je een advertentie laten zien op social media of andere websites die ze daarna bezoeken. Dit werkt via cookies die bijhouden wie jouw site heeft bekeken.

Dat klinkt misschien opdringerig of radicaal, maar het werkt goed. In plaats van dat je geld uitgeeft aan advertenties voor mensen die je merk nog nooit hebben gezien, focus je op warme leads die al interesse hebben getoond. Dat geeft een hogere kans op conversie en verhoogt je omzet gegarandeerd.